O que dizem nossos clientes
Relatos de quem passou pelo processo
Empresas de diferentes setores que organizaram seus relatórios, compras e sistemas de gestão com a Cuspera.
Voltar ao inícioDepoimentos
O que nossos clientes compartilharam
"Antes do projeto, cada área tinha um jeito diferente de apresentar os números. A diretoria recebia três relatórios com interpretações conflitantes. Depois do trabalho com a Cuspera, temos um modelo único que todos usam e que realmente informa a tomada de decisão."
Marcelo Figueiredo
Diretor Financeiro · Distribuidora, BH
Junho 2025
"O projeto de fornecedores foi mais trabalhoso do que eu esperava — exigiu bastante da equipe no levantamento inicial. Mas o resultado compensou. Hoje temos visibilidade sobre quem são nossos fornecedores críticos e critérios claros para avaliá-los. Valeu o esforço."
Patrícia Teixeira
Gerente de Operações · Indústria, Contagem
Maio 2025
"Contratamos o trabalho de sistemas de gestão porque sentíamos que nossas reuniões não tinham foco e nossas decisões não eram rastreadas. Hoje temos uma cadência clara, indicadores que fazem sentido e reuniões que terminam com encaminhamentos definidos. A diferença na qualidade das discussões é visível."
Ricardo Sampaio
CEO · Empresa de Serviços, BH
Abril 2025
"O que mais me impressionou foi a objetividade. Sem enrolação, sem apresentações longas. Chegaram, entenderam o problema, construíram a solução junto com a equipe e deixaram tudo documentado. Foi exatamente o que precisávamos."
Ana Vilela
Diretora Executiva · ONG, BH
Junho 2025
"Tínhamos dificuldade em saber quais fornecedores deveriam ser mantidos e quais substituídos. O checklist de avaliação que a Cuspera desenvolveu para nós virou referência nas decisões de compras. Simples, mas muito útil na prática."
Jorge Oliveira
Gerente de Compras · Atacadista, SP
Maio 2025
"A equipe da Cuspera não nos vendeu uma solução pronta. Eles passaram um bom tempo entendendo como nossa empresa funciona antes de propor qualquer coisa. Isso fez toda a diferença — o que foi entregue era realmente aplicável à nossa realidade."
Fernanda Braga
Sócia-diretora · Consultório de Arquitetura, BH
Junho 2025
Casos
Situações que encontramos e o que foi feito
Estruturação de Relatórios · Distribuidora, Belo Horizonte
Situação inicial
A área financeira e a área comercial entregavam relatórios mensais à diretoria com dados inconsistentes entre si. A reunião de resultado virava uma discussão sobre qual número era o correto — e as decisões ficavam para depois.
O que fizemos
Mapeamos as fontes de dados de cada área, identificamos onde as divergências surgiam e construímos um modelo de relatório único — com definições acordadas entre os times e cadência mensal de atualização.
Resultado
Reuniões de resultado passaram de três horas de debate sobre dados para noventa minutos focados em análise e decisão. Prazo: três semanas.
Compras e Fornecedores · Empresa de TI, São Paulo
Situação inicial
A empresa tinha mais de 120 fornecedores ativos, mas sem critérios de classificação ou avaliação. Compras eram feitas por relacionamento, sem análise de termos ou alternativas. Isso gerava custos desnecessários e dependência de fornecedores únicos em áreas críticas.
O que fizemos
Organizamos o registro de fornecedores por categoria, desenvolvemos critérios de avaliação e construímos um checklist de qualificação para novas contratações. Identificamos fornecedores críticos sem alternativa e sinalizamos os pontos de risco.
Resultado
Redução de 40% no número de fornecedores ativos após revisão — com manutenção de cobertura em todas as categorias. Prazo total: cinco semanas.
Sistema de Gestão · Serviços Logísticos, BH
Situação inicial
Uma empresa familiar em processo de profissionalização. A diretoria queria implantar reuniões de gestão e indicadores, mas não sabia por onde começar. As tentativas anteriores haviam fracassado por falta de estrutura e de adesão da equipe.
O que fizemos
Desenhamos o ciclo de gestão completo: reuniões semanais e mensais com pautas fixas, conjunto de indicadores por área e calendário anual. Trabalhamos diretamente com os gestores nas primeiras rodadas para garantir adoção.
Resultado
Após dez semanas, o sistema estava operando de forma autônoma — sem dependência da equipe da Cuspera. A diretoria relatou melhora perceptível na qualidade das decisões operacionais.
Números
Nosso histórico em dados
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